Termos de uso e Políticas de Privacidade
POLÍTICA
DE PRIVACIDADE DO
ANGO
ECONOMIC
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ANGO ECONOMIC
Última atualização: 11 de Agosto de 2025
O Ango Economic respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com a Lei n.º 23/11 – Lei de Proteção de Dados Pessoais de Angola – e as melhores práticas internacionais, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações dos usuários, bem como os direitos que lhes assistem. Ao utilizar o aplicativo Ango Economic, o usuário declara estar ciente e de acordo com as disposições aqui previstas.
1. Dados Coletados
Podemos coletar diferentes tipos de informações, conforme a interação do usuário com a plataforma:
1.1 Dados Pessoais de Identificação – nome completo, endereço de e-mail, número de telefone.
1.2 Dados de Endereço – endereço de entrega, cidade, província/estado e código postal.
1.3 Dados de Compras e Transações – histórico de compras, itens adicionados ao carrinho, forma de pagamento.
1.4 Dados de Localização – informações de GPS ou localização aproximada, quando o usuário autorizar, para facilitar entregas ou personalizar ofertas.
1.5 Dados Técnicos e de Uso – endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos, registros de acesso e atividades dentro do aplicativo.
2. Finalidades do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
a) Processamento de pedidos – organização, processamento e entrega de produtos adquiridos, incluindo notificações sobre o status da compra;
b) Suporte ao cliente – atendimento a solicitações, dúvidas ou reclamações;
c) Melhoria da plataforma – personalização da experiência e aperfeiçoamento de funcionalidades e serviços;
d) Comunicação de ofertas – envio de promoções e anúncios personalizados, caso haja consentimento do usuário;
e) Segurança e prevenção de fraudes – detecção, investigação e prevenção de atividades ilícitas.
3. Métodos de Pagamento
O Ango Economic disponibiliza atualmente as seguintes opções de pagamento:
3.1 Transferência bancária direta – conforme instruções apresentadas no processo de compra;
3.2 Pagamento na entrega – efetuado presencialmente no momento da entrega do produto.
4. Armazenamento e Segurança
4.1 Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e de obrigações legais ou contratuais.
4.2 Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia e controle de acesso restrito.
4.3 O Ango Economic realiza monitoramento contínuo de segurança e aplica políticas internas de conformidade para garantir a proteção dos dados.
5. Compartilhamento de Dados
O compartilhamento de dados pessoais ocorrerá somente nas seguintes hipóteses:
a) Com prestadores de serviços essenciais – empresas parceiras que auxiliam no processamento de pagamentos, entregas, hospedagem de dados e suporte técnico;
b) Por exigência legal – quando solicitado por autoridade competente ou determinado por lei;
c) Em operações societárias – fusão, aquisição ou reestruturação, com transferência das informações aos sucessores, respeitando as obrigações de proteção de dados.
6. Direitos do Titular dos Dados
O usuário poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
-
Solicitar acesso aos dados pessoais armazenados;
-
Requerer correção de informações incorretas ou incompletas;
-
Solicitar a exclusão dos dados, salvo em casos de obrigação legal de retenção;
-
Solicitar portabilidade para outro prestador de serviços;
-
Revogar consentimento para tratamento de dados, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente.
As solicitações devem ser enviadas para invictiustecnologia@gmail.com.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para autenticação de usuários, análise de tráfego, personalização de conteúdo e melhoria da experiência de navegação. O usuário poderá configurar o seu dispositivo para recusar cookies, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.
8. Transferência Internacional de Dados
Caso haja necessidade de transferência de dados para fora de Angola, garantiremos que sejam aplicadas salvaguardas adequadas para manter o mesmo nível de proteção exigido pela legislação local e internacional.
9. Proteção de Menores
O Ango Economic não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento expresso do responsável legal. Caso informações de menores sejam coletadas inadvertidamente, serão removidas assim que identificadas.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do aplicativo, e-mail ou outros canais oficiais. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações implicará aceitação das novas condições.
11. Contacto
Ango Economic
E-mail: suporteangoeconomic@gmail.com
Endereço: Escritório-Sede, Namibe, Angola